Der 11880 Sekretariats­service


So funktioniert Ihr Telefonsekretariat

3 gute Gründe...

Persönlichkeit
Kunden schätzen richtige Menschen als Ansprechpartner mehr als Anrufbeantworter.

Flexibilität
Nutzen Sie unseren Service wie eine Sitzheizung: wenn Sie müssen oder wollen.

Zeitgewinn
Verschwenden Sie Ihre wertvolle Zeit nicht mehr an lästige Werbeanrufer.

Kostenlose Beratung

Gerne beantworten wir Ihnen alle Fragen

Sie möchten gerne, dass wir Sie für eine unverbindliche Beratung zu einem späteren Zeitpunkt kostenlos zurückrufen? Kein Problem!

Füllen Sie einfach das Formular aus und nennen uns Ihren Wunschtermin. Wir melden uns pünktlich bei Ihnen und informieren Sie umfassend zum 11880 Sekretariatsservice.

Unsere Tarife im Detail

  • Sekretariats­service Bronze

    Der Weg zur besseren Erreichbarkeit

    Sie sind Unternehmer und möchten mit einem hervorragenden Kundenservice überzeugen, aber gleichzeitig völlig ungestört Ihrer Arbeit nachgehen?

    Schon bei 59,00 €¹ monatlicher Gründgebühr genießen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil: Immer erreichbar sein - 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche!

    Sekretariatsservice Bronze

    Wie funktioniert das?

    Immer dann, wenn Sie gerade im Kundengespräch, unterwegs oder auf der Baustelle sind, wenn Sie in Ruhe arbeiten oder den Feierabend genießen wollen, nimmt eine freundliche Sekretärin, für Ihre Anrufer unbemerkt, Ihre Telefonanrufe in Ihrem Firmennamen an.

    24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche nehmen wir Ihre Telefonanrufe entgegen und notieren Name, Rufnummer sowie das Anliegen des Kunden. Diese Informationen senden wir Ihnen aufbereitet per E-Mail, Fax oder SMS zu. Gerne leitet Ihre virtuelle Assistentin auch alle oder nur die Telefonanrufe Ihrer VIPs an Sie oder Ihre Mitarbeiter weiter.

    Warum brauche ich das?

    Sie verpassen keine Anrufe von Neukunden und geben auch Ihren Bestandskunden immer das gute Gefühl, dass ihr Anliegen in professionellen Händen ist und schnell bearbeitet wird. Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und überzeugen Sie mit einer optimalen Außenwirkung bei voller Erreichbarkeit.

    Dank des attraktiven Preismodells können Sie nicht nur effektiv Geld sparen, Sie gewinnen ganz nebenbei ein Plus an kostbarer Zeit für die wichtigen Dinge.


    Weniger als 100 Anrufe pro Monat

    59 €
    pro Monat¹

    Anrufentgegennahme
    (je Anruf): 0,69 €

    Anrufbearbeitungsminute
    (sekundengenaue Abrechnung): 0,69 €

    24/7 Annahme: inklusive

    Bereitstellung Wochenende: inklusive

    Benachrichtigung per E-Mail: inklusive

    Benachrichtigung per Fax: inklusive

    Benachrichtigung per SMS:
    50 SMS/ Monat inkl., danach 0,10 €/ SMS

    Auf Wunsch jederzeit 30 Tage vor Monatsende kündbar

    Verbindungskosten

    Festnetz (sekundengenau): 0,02 €/ Minute
    Mobil (sekundengenau): 0,09 €/ Minute
    Europa & USA (minutengenau): 0,19 €/ Minute
    Rest der Welt (minutengenau): 0,79 €/ Minute

  • Sekretariats­service Silber

    Die Lösung für zufriedenere Kunden

    Sie möchten Ihren Kunden einen erstklassigen Service bieten, sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und Ihre Sekretärin entlasten?

    Überzeugen Sie schon ab 99,00 €¹ im Monat mit absoluter Serviceorientierung: Immer erreichbar sein - 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche!

    Sekretariatsservice Silber


    Wie funktioniert das?

    Immer dann, wenn Sie gerade im Kundengespräch, unterwegs oder auf der Baustelle sind, wenn Sie in Ruhe arbeiten oder den Feierabend genießen wollen, ist eine freundliche Sekretärin für Ihre Anrufer da und meldet sich in Ihrem Firmennamen.

    24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche nehmen wir Ihre Telefonanrufe entgegen und notieren Name, Rufnummer und das Anliegen des Kunden. Diese Informationen senden wir Ihnen aufbereitet per E-Mail, Fax oder SMS zu. Gerne leitet Ihre virtuelle Assistentin auch alle oder nur die Telefonanrufe Ihrer VIPs an Sie oder Ihre Mitarbeiter weiter.

    Warum brauche ich das?

    Sie verpassen keine Anrufe von Neukunden und geben auch Ihren Bestandskunden immer das gute Gefühl, dass ihr Anliegen in professionellen Händen ist und schnell bearbeitet wird. Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und überzeugen Sie mit einer optimalen Außenwirkung bei voller Erreichbarkeit.

    Dank des attraktiven Preismodells können Sie nicht nur effektiv Geld sparen, Sie gewinnen ganz nebenbei ein Plus an kostbarer Zeit für die wichtigen Dinge.


    Zwischen 100 und 200 Anrufen pro Monat

    99 €
    pro Monat ¹

    Anrufentgegennahme
    (je Anruf): 0,59 €

    Anrufbearbeitungsminute
    (sekundengenaue Abrechnung): 0,59 €

    24/7 Annahme: inklusive

    Bereitstellung Wochenende: inklusive

    Benachrichtigung per E-Mail: inklusive

    Benachrichtigung per Fax: inklusive

    Benachrichtigung per SMS:
    100 SMS/ Monat inkl., danach 0,10 €/ SMS

    Auf Wunsch jederzeit 30 Tage vor Monatsende kündbar

    Verbindungskosten

    Festnetz (sekundengenau): 0,02 €/ Minute
    Mobil (sekundengenau): 0,09 €/ Minute
    Europa & USA (minutengenau): 0,19 €/ Minute
    Rest der Welt (minutengenau): 0,79 €/ Minute

  • Sekretariats­service Gold

    Die Option mit dem Plus an Zeit

    Sie setzen als Unternehmer auf einen erstklassigen Kundenservice, wollen aber neue Kapazitäten für Ihr Hauptgeschäft oder neue Projekte schaffen?

    Schon mit 169,00 €¹ pro Monat gewinnen Sie mehr Freiraum und punkten mit Ihrem Service: Immer erreichbar sein - 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche!

    Sekretariatsservice Gold


    Wie funktioniert das?

    Immer dann, wenn Sie gerade im Kundengespräch, unterwegs oder auf der Baustelle sind, wenn Sie in Ruhe arbeiten oder den Feierabend genießen wollen, nimmt eine freundliche Sekretärin, für Ihre Anrufer unbemerkt, Ihre Telefonanrufe in Ihrem Firmennamen an.

    24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche nehmen wir Ihre Telefonanrufe entgegen und notieren Name, Rufnummer und das Anliegen des Kunden. Diese Informationen senden wir Ihnen aufbereitet per E-Mail, Fax oder SMS zu. Gerne leitet Ihre virtuelle Assistentin auch alle oder nur die Telefonanrufe Ihrer VIPs an Sie oder Ihre Mitarbeiter weiter.

    Warum brauche ich das?

    Sie verpassen keine Anrufe von Neukunden und geben auch Ihren Bestandskunden immer das gute Gefühl, dass ihr Anliegen in professionellen Händen ist und schnell bearbeitet wird. Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und überzeugen Sie mit einer optimalen Außenwirkung bei voller Erreichbarkeit.

    Dank des attraktiven Preismodells können Sie nicht nur effektiv Geld sparen, Sie gewinnen ganz nebenbei ein Plus an kostbarer Zeit für die wichtigen Dinge.


    Mehr als 200 Anrufe pro Monat

    169 €
    pro Monat ¹

    Anrufentgegennahme
    (je Anruf): 0,49 €

    Anrufbearbeitungsminute
    (sekundengenaue Abrechnung): 0,49 €

    24/7 Annahme: inklusive

    Bereitstellung Wochenende: inklusive

    Benachrichtigung per E-Mail: inklusive

    Benachrichtigung per Fax: inklusive

    Benachrichtigung per SMS:
    150 SMS/ Monat inkl., danach 0,10 €/ SMS

    Auf Wunsch jederzeit 30 Tage vor Monatsende kündbar

    Verbindungskosten

    Festnetz (sekundengenau): 0,02 €/ Minute
    Mobil (sekundengenau): 0,09 €/ Minute
    Europa & USA (minutengenau): 0,19 €/ Minute
    Rest der Welt (minutengenau): 0,79 €/ Minute

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Alles auf einen Blick

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Das sagen unsere Kunden zum Sekretariatsservice


  • Automobilagentur Bancevic

    Der 11880 Sekretariats­service ist persönlich und professionell

    Der Sekre­tariats­service ist für mich als Inhaber einer Automobil­agentur eine sehr gute Erleichterung, wenn ich nicht im Büro bin. Der Anrufbeantworter ist einfach zu unpersönlich und ein Umstellen auf das Mobilgerät bringt auch nichts, wenn man im Kundentermin vor Ort ist.

    Die Call-Center-Damen des Sekretariatsservices sind sehr professionell & höflich. Wir erhalten detaillierte Informationen wie Name, Telefonnummer, Anliegen sofort per Mail. Auch Sonderwünsche bei langfristiger Abwesenheit oder außerhalb der Öffnungszeiten werden sofort umgesetzt.

    Mein Fazit: Qualitativ hochwertig und guter Service. Für mich besser als eine Teilzeit oder Vollzeitkraft einzustellen, denn der Sekretariatsservice ist 24 Stunden und 7 Tage für einen da. Bereits nach einer Woche Testphase war mir klar, dieser Service ist für mich genau das Richtige!

    Boris Bancevic - Automobilagentur Bancevic – Freiburg (16.12.2016)

  • Malermeister und Sachverständiger

    Arbeits­erleichterung mit dem 11880.com Sekretariats­service

    Ich bin schon seit einigen Jahren mit einen Werbe-Eintrag zufriedener Kunde bei der 11880.com (früher klicktel). Nachdem mir mein Ansprechpartner das neue Produkt Sekretariatsservice ordentlich und sachlich erklärt hat, habe ich diesen Service erst unverbindlich getestet.

    Ich habe mich dann für das Produkt entschieden, weil mir keine leeren Versprechungen gemacht wurden und in der Testphase meine Änderungswünsche schnell umgesetzt wurden.

    Gut finde ich, dass ich den Sekretariatsservice flexibel ein- und ausschalten kann, zum Beispiel in der Mittagspause oder abends ab 17 Uhr. Außerdem ist es eine große Erleichterung sich dank des Services, besser auf eine Sache konzentrieren zu können.

    Dirk Ringel - Malermeister und Sachverständiger - Neu Wulmstorf (21.11.2016)

  • Rechtsanwaltskanzlei

    Der Sekretariats­service optimiert den Arbeits­prozess

    Ich habe den 11880 Sekre­tariats­service erst einen Monat getestet und mich dann für den Service entschieden, weil er für meine Angestellten und mich eine deutliche Entlastung bringt und unseren Arbeitsprozess optimiert. Gut finde ich, dass der Service flexibel, je nach Bedarf, zum Beispiel in der Mittagszeit oder auch in den Abendstunden eingeschaltet werden kann.

    Per E-Mail werde ich dann über die eingegangen Anrufe und die Anliegen der Anrufer informiert. So können wir dann je nach Art des Anliegens unsere Arbeit besser strukturieren.

    Gernot Hennig - Rechtsanwaltskanzlei Hennig – Dresden (21.12.2016)

  • Automobilagentur Bancevic
  • Malermeister und Sachverständiger
  • Rechtsanwaltskanzlei

Überzeugen Sie sich live vom 11880 Sekretariatsservice

Unter der eingeblendeten Rufnummer erreichen Sie 24 h täglich an 7 Tagen in der Woche den Sekretariatsservice der Beratung Roland Schuster. Hierbei handelt es sich um eine fiktive Testfirma.

Sie brauchen keine Angst haben, dass Sie jemanden bei der Arbeit stören. Stattdessen können Sie sich persönlich von der Kompetenz und Freundlichkeit unserer Sekretärinnen überzeugen.

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  • Einstellungen Sekretariats-App

Im Preis inklusive: die mobile App

Mit der mobilen App haben Sie jederzeit volle Kontrolle über Ihre 11880 Sekretärin.

Die wichtigsten Funktionen

  • Anrufannahme aktivieren oder deaktivieren
  • aktuelle Status- oder Abwesenheits­notizen hinterlassen
  • Anrufannahme steuern
  • Kontakte verwalten
  • Benachrichtigung als praktische Push-­Mitteilung
  • Kostenübersicht
  • Vertreter- und Blacklist­sperrung

Unseren Leistungen liegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Beauftragung von 11880 Internet Services AG Leistungen sowie die entsprechenden Leistungsbeschreibungen in der jeweils gültigen Fassung zugrunde. Diese können Sie unter unternehmen.11880.com/agb einsehen.

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